A : Tous les embouts LDBE sont garantis 3 mois à compter de la date de fabrication.

A : L’audioprothésiste renvoie l’embout accompagné d’une remarque technique.
LDBE :
analyse le problème
corrige si possible
refabrique au plus vite
Le tout sans frais pendant les 3 mois.

A : Oui.
Chaque embout refait bénéficie à nouveau d’une garantie de 3 mois à partir de sa date de fabrication.

A : Non.
En cas de perte, LDBE peut reproduire l’embout si les données techniques sont disponibles, mais cela n’entre pas dans la garantie.

A : En demandant à LDBE de regrouper les commandes et d’effectuer une seule expédition par semaine.
Un envoi groupé = un seul frais de port.

A : Oui.
Sur simple demande, LDBE peut :
regrouper les fabrications terminées,
préparer un colis unique,
expédier à une date fixe chaque semaine.

A : Non.
La fabrication suit son rythme habituel.
Seule l’expédition est regroupée pour optimiser les coûts.

A : Grâce à la conservation des données techniques du premier embout : scan de l'empreinte, design grace à notre logiciel 3shape, dimensions, ventilation, orientation acoustique.
Même sans l’embout d’origine, LDBE peut reproduire un modèle identique avec son numéro de série.

A : LDBE archive les paramètres essentiels du premier embout. Cela permet de refaire un embout identique fidèle et confortable, même sans l’empreinte physique.

A : Oui, si l’audioprothésiste signale un inconfort ou une gêne. LDBE peut ajuster :
la ventilation
certaines zones d’appui
la finesse du canal
la forme générale
Toujours dans le respect du moulage et du confort final.

A : En conservant les paramètres clés :
longueur effective du conduit
type et position de la ventilation
orientation de la sortie acoustique
Ces éléments garantissent une performance identique.

A : LDBE reproduit l’embout tel qu’il fonctionnait, ou améliore certains points si demandé.
Si une limite technique existe, elle est clairement indiquée dans les remarques.

A : Oui. Chaque embout — premier ou remplacement — passe par :
un contrôle des surfaces
une vérification de la ventilation
une validation des dimensions
un test de compatibilité avec l’écouteur ou le tube
La qualité reste constante.

A : archivage précis des données techniques
relecture experte du moulage si disponible
reproduction fidèle des paramètres acoustiques
corrections possibles si demandées
contrôle qualité identique à un premier embout
Même sans voir le patient, LDBE assure une continuité parfaite du confort d’écoute.